Bukittinggi — Sejumlah layanan milik Google dilaporkan mengalami gangguan pada Senin malam (30/3), mulai sekitar pukul 19.00 WIB. Gangguan ini membuat pengguna tidak dapat mengakses beberapa layanan utama seperti Gmail, Google Ads, hingga sejumlah fitur lain yang terintegrasi dalam ekosistem Google.
Berdasarkan pantauan di berbagai platform media sosial, keluhan pengguna mulai bermunculan tak lama setelah gangguan terjadi. Banyak di antaranya mengaku tidak bisa membuka email, mengirim pesan, hingga mengakses dashboard periklanan Google Ads.
“Gmail tidak bisa dibuka sama sekali, padahal sedang butuh kirim dokumen penting,” tulis salah satu pengguna di media sosial.
Keluhan serupa juga datang dari pelaku usaha dan digital marketer yang bergantung pada layanan Google Ads untuk menjalankan kampanye iklan mereka. Gangguan ini dinilai cukup berdampak karena terjadi pada jam-jam aktif penggunaan layanan digital.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak Google terkait penyebab gangguan tersebut. Belum diketahui apakah masalah ini berskala global atau hanya terjadi di wilayah tertentu, termasuk Indonesia.
Sejumlah pengguna mencoba berbagai cara untuk mengatasi kendala tersebut, seperti mengganti jaringan internet hingga menggunakan perangkat berbeda. Namun, sebagian besar mengaku masalah tetap terjadi.
Gangguan pada layanan Google bukanlah hal yang sering terjadi, namun ketika terjadi, dampaknya bisa dirasakan secara luas mengingat jutaan pengguna bergantung pada layanan tersebut untuk aktivitas sehari-hari, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Pengguna diimbau untuk tetap menunggu informasi resmi dari Google dan menghindari spekulasi yang belum dapat dipastikan kebenarannya. Sementara itu, perkembangan terkait gangguan ini akan terus diperbarui seiring masuknya informasi terbaru.
